Pokračovat do košíku
Zákaznická podpora:+420 608 713 333infrasauna@infrasauna-shop.cz
    Domů / Hodnocení obchodu

    Hodnocení obchodu

    4,8 496 hodnocení
    5
    453x
    4
    23x
    3
    5x
    2
    3x
    1
    12x
    Nevyplňujte toto pole:

    Bezpečnostní kontrola

    Avatar autora | 27.3.2020
    + Rychlost

    Avatar autora | 18.3.2020
    + komunikace

    Avatar autora | 17.3.2020
    + Při telefonátu a dotazu na jednotlivé druhy saun mi bylo vše evidentně fundovaným obchodníkem poměrně obšírně vysvětleno. Mohl jsem si na základě obdržených informací rozmyslet, který typ sauny a proč si chci koupit. Z obchodníka jsem měl velmi pozitivní dojem.
    - Při montáži montéři zjistili, že chybí jedna část madla dveří. Omluvili se však a přislíbili okamžité zaslání madla poštou. Dostal jsem i drobnou kompenzaci v podobě odvozu obalového materiálu zdarma. To se stát může. Takže pokud mi madlo opravdu zítra přijde poštou, neberu to jako nevýhodu.

    Avatar autora | 13.3.2020
    Vše jedinečné
    Avatar autora | 9.3.2020
    Výborná komunikace a poradenství. Skvělý servis v rámci instalace.
    Avatar autora | 9.3.2020
    + Výborná komunikace a servis

    Maximálně spokojený a všem vřele doporučuji
    Avatar autora | 13.2.2020
    Jednoznačně nejlepší eshop, v jakém jsem kdy nakupoval..Měl jsem problém, který byl ale okamžitě a s velikou solidností, ochotou a vstřícností, k mé veliké spokojenosti vyřešen, nikde jinde bych si infrasaunu nekoupil líp, navíc jako jediný eshop má infrasany s Red glass zářiči...Za mě prostě jednička!:-)
    Avatar autora | 23.1.2020
    - špatná komunikace s pracovníky ohledně termínu doručení
    - nabídnut 1 (nevyhovující)termín dodání po 4 týdnech čekání na dodání

    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, paní Hájková, objednávku jste uskutečnila dne 8. 1. 2020, kdy jsme Vás informovali o aktuální dodací lhůtě, která vzhledem k množství objednávek v danou chvíli dosahovala svého maxima, tedy třech týdnů. Krátce na to jste byla kontaktována pracovníkem expedice ohledně konkrétního data dodání a montáže infrasauny, se kterým jste souhlasila. Po několika dnech jste napsala tuto recenzi a zrušila objednávku, ačkoli termín instalace byl již domluven a odpovídal avizované dodací lhůtě. Tým infrasauna-shop.cz
    Avatar autora | 22.1.2020
    + Dodrá komunikace i cena

    Avatar autora | 18.1.2020
    - velmi špatná komunikace, nezájem, neprofesionální přístup

    V úterý jsem objednal saunová kamínka a kromě potvrzení objednávky od systému, se mnou nikdo nekomunikoval. Telefon mi vzali asi na 10tý pokus a stejně nebyli schopni potvrdit dodání do pátku. V pátek se mi ozvali, že kamínka budou snad někdy v příštím týdnu, objednávku jsem zrušil. Jsou nespolehlivý, proto nedoporučuji tento obchod.
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, velmi se omlouváme. Jak máme uvedeno v e-shopu, Vámi objednaná kamínka jsou skladem u dodavatele. Po Vaší objednávce jsme prověřovali možnosti dodání, bohužel z důvodu probíhajících inventur u našeho dodavatele došlo k časové prodlevě. Jakmile jsme obdrželi kýženou informaci, okamžitě jsme Vás kontaktovali, bohužel již pozdě. Za nepříjemnosti se ještě jednou omlouváme. Tým infrasauna-shop.cz
    Avatar autora | 6.1.2020
    + Dobrá presentace sauny
    + Kvalitní výrobek
    + Rychlé jednání
    + Akceptace a splnění požadovaného termínu dodání

    Avatar autora | 1.1.2020
    + dodáno po dohodě
    + Není český návod k používání!

    Není návod k používání a obsluhy v češtině!
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Český manuál zasíláme vždy po montáži zákazníkům emailem, což se kvůli vánočním svátkům malinko opozdilo. V tuto chvíli byste měl mít návod již ve svém emailu. Děkujeme za pochopení a přejeme příjemný relax! Tým infrasauna-shop.cz
    Avatar autora | 22.12.2019
    + Saunu do několika dnů přivezli a sami smontovali. Platba až po převzetí. Skvělé služby.

    Můžeme doporučit.
    Avatar autora | 15.12.2019
    + Rychlé dodání,super montáž - 2 chlapi ,každý věděl co má dělat ,rychlá montáž,slušné vystupování.Ochotně odpovídali na dotazy. Předvedli, zaškolili a předali. Platba až po předání.
    - žádné

    Obchod plně doporučuji . Já jsem rovněž dostal doporučení a mohu jen potvrdit správné rozhodnutí.
    Avatar autora | 12.12.2019
    + Odborná montáž přímo od dodavatele a následný servis.

    Avatar autora | 11.12.2019
    Vstřícné jednání, krátké dodací termíny, doprava a montáž zdarma
    Avatar autora | 2.12.2019
    Dobrá a včasná komunikace, saunu mi přijeli namontovat o víkendu. Vše proběhlo bez problémů.
    Avatar autora | 29.11.2019
    + montáž a doprava v ceně....

    Avatar autora | 16.11.2019
    + Rychle jednani, vstřicne jednani , spokojenost

    jsem moc spokojena , doporučuji
    Avatar autora | 12.11.2019
    + RYchlá dodávka
    - zatím nic

    Nahoru