Pokračovat do košíku
Zákaznická podpora:+420 608 713 333infrasauna@infrasauna-shop.cz
    Domů / Hodnocení obchodu

    Hodnocení obchodu

    4,8 490 hodnocení
    5
    447x
    4
    23x
    3
    5x
    2
    3x
    1
    12x
    Nevyplňujte toto pole:
    Avatar autora | 31.1.2017
    + Profesionalita
    - -

    Velká spokojenost
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme za krásné hodnocení, Vaše chvála nás těší a motivuje. :-) Tým infrasauna-shop.cz
    Avatar autora | 22.1.2017
    + výmluvy a plané sliby

    19.11.2016 jsem objednal saunu, dle webových stránek měla být skladem. měl to být vánoční dárek. Několikrát jsem se musel telefonicky dotázat, co a jak bude. První termín mezi svátky. další po Novém roce. Termín 19.1. se opět posunul na 29.1. že prý se malinko zdržela doprava. to jsem už nevydržel a objednal saunu jinde. Obchod Akce Pardubice ji druhý den zdarma dovezli, zmontovali a už funguje.
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, pane Martine, děkujeme za Vaše hodnocení. Tato situace nás mrzí, bohužel při opožděném naskladnění produktů ze strany dodavatele není v našich silách dodávku urychlit. Ve Vašem případě se požadovaný model uvolnil z rezervace jiného zájemce, o čemž jsme Vás informovali, ale z důvodu nevyhovujícího termínu montáže Vám nebylo možné infrasaunu dodat. Omlouváme se za nepříjemnosti a přejeme pěkný den. Tým infrasauna-shop.cz
    Avatar autora | 20.12.2016
    + prehlednost, siroky sortiment, dostatek informaci

    Ocenil bych detailnejsi vstupni informace, manual je jen preklad, vysvetleni ovladani po montazi a odvoz papirovych krabic a plastovych pasek. V dome si klient nejak poradi, ale nedovedu si predstavit, ze je zanechate v byte...
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, pane Vladimíre, děkujeme za Vaše hodnocení. Každá infrasauna je dodávána společně s uživatelskou příručkou, ve které naleznete všechny potřebné informace, naši technici jsou navíc proškolení k instruktáži ovládání infrasauny. Bezpečnostní pokyny lze najít také na našich stránkách v sekci Návod. Pokud jste návod neobdržel, prosím kontaktujte nás na infrasauna@lexur.cz a my Vám návod zašleme v elektronické podobě. Odvoz a likvidaci obalových materiálů po montáži nabízíme také, tuto službu si lze zvolit jako doplňkovou. Děkujeme za Váš nákup a přejeme super relax v pohodlí domova. Tým infrasauna-shop.cz
    Avatar autora | 15.12.2016
    slíbená světelná terapie je bez ovladače tudíž nefunkční z obchodu mi poslali barevnou žárovku a řekli že cituji"světelná terapie byl dárek za korunu jestli chcete tak vám korunu vrátíme"přitom světelný panel je součástí sauny a má rozměry 21x21cm
    Avatar autora | 19.11.2016
    + Ochota, výborná komunikace, kvalitní zboží
    - za mě žádné

    Obchod jsem si vybral na doporučení. V showroomu jsem se podívat nebyl z důvodu velké dálky, takže jsem objednával dle přesných popisků a osobního dohovoru. Vše jsem dojednal po telefonu bez problému. Kupoval jsem infrasauny řady premium a jsem spokojen je to opravdu znát. Moc pěkná kvalita zpracování i montáž. Rozhodně doporučuji
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme za Vaše krásné hodnocení a přejeme super relax v pohodlí domova. Tým infrasauna-shop.cz
    Avatar autora | 18.11.2016
    Zatím jsem zboží neobdržel. Pokud mi bude dodáno, rád odpovím znova.
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, prosím kontaktujte nás na infrasauna@lexur.cz, je možné, že se objednávka někde zatoulala. Děkujeme. Tým infrasauna-shop.cz
    Avatar autora | 31.10.2016
    + Skvělá komunikace, a schopnost poradit s výběrem

    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme za Vaše krásné hodnocení. Tým infrasauna-shop.cz
    Avatar autora | 30.10.2016
    Úžasný personálpersonál. Za mě spokojenost
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme za Vaše krásné hodnocení! Tým infrasauna-shop.cz
    Avatar autora | 18.10.2016
    7.10 jsem objednal infra saunu následně mi volali z obchodu,že infra sauna tohoto typu již není,ale že jiný tip je skladem .Souhlasil jsem s touto změnou.Po dohodě jsem se dozvěděl,že možná mi technici tu to doručí v pátek 14.10 pokud to budou stíhat dle předchozích objednávek pokud né tak 100% dnes .Dosud se nikdo neobtěžoval ani zavolat proč se nikdo neobjevil.V 20.16h již jsem ztratil všechny iluze o solidnosti.Děkuji již už nic nechci!!!!!!!!!
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, Vaše situace nás mrzí, z důvodu pochybení jednoho z prodejců se nám podařilo Váš požadavek založit a veliké množství objednávek nás dovedlo k nepozornosti. Tímto se Vám velice omlouváme. Tým infrasauna-shop.cz
    Avatar autora | 14.10.2016
    + Obratem telefonicky potvrdili dodání i předběžný termín
    - nevím

    Rychlé dodání, technici byli skvělí ... volali, že jsou na cestě, následně vše vybalili venku z krabic, takže doma nebyl žádný nepořádek. Sestaveno na místě do 30 minut ... a samotná sauna také splnila naše očekávání... vzhled, funkčnost ... prostě prima nákup
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme za Vaše krásné hodnocení a přejeme super relax v pohodlí domova. Tým infrasauna-shop.cz
    Avatar autora | 8.9.2016
    + Slusne a rychle vyridili reklamaci

    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Pokud k nějaké reklamaci výjimečně dojde, snažíme se ji vyřešit co nejrychleji a samozřejmě ke spokojenosti klienta. Děkujeme za přízeň. Tým infrasauna-shop.cz
    Avatar autora | 29.6.2016
    + Vstřícné jednání
    + Dobrá cenová nabídka

    Spolehlivost Jednání se zákazníkem Doporučuji
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení, Vaše spokojenost nás těší! Tým infrasauna-shop.cz
    Avatar autora | 11.6.2016
    + nemohu se ještě k ničemu vyjadřovat, zboží je pouze objednané a dodací lhůta je zatím jen v plánu

    Avatar autora | 8.4.2016
    + Profesionalita
    - -

    Výborný obchod
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, paní Zdeno, děkujeme za milá slova, která nás motivují k výkonům! Tým infrasauna-shop.cz
    Nahoru